La demanda de alojamientos turísticos en España crece cada año y los propietarios de estos inmuebles deben estar preparados, no sólo para este incremento de viajeros, sino también para la fuerte competencia existente en el sector.

Una de las formas para poder destacar sobre el resto es contar con un buen escaparate para tu negocio. En este caso, te vamos a dar unos consejos para optimizar tu anuncio para tu hostal o pensión. Tanto si posees una página web para tu establecimiento, como si utilizas las plataformas de reservas, es vital disponer de un anuncio atractivo, llamativo y único.

Desde aquí queremos ayudarte a conseguirlo, ofreciéndote algunos consejos que deberías aplicar en tu estrategia de marketing.

Consejos para optimizar tu anuncio para tu hostal o pensión

Si quieres atraer a más huéspedes a tu establecimiento turístico, debes poseer una gran carta de presentación como es tu anuncio. Es el elemento principal de la promoción de tu alojamiento, por lo que debe ser perfecto. Te contamos cómo puedes lograrlo.

• 1. Ten claro cuál es tu público objetivo

A la hora de crear o mejorar un anuncio para tu alojamiento, debemos saber cuál es nuestro tipo de cliente habitual o a cuál queremos dirigirnos, para enfocarlo a éste y que sea más efectivo.

La mayoría de huéspedes suelen ser viajeros jóvenes que buscan opciones económicas para moverse por el mundo, junto a nómadas digitales, grupos de amigos o viajeros en solitario o en pareja.

En base a ello, debemos pensar el lenguaje y el tono que queremos utilizar, dónde queremos mostrar nuestro anuncio (en redes sociales, en OTAS, con publicidad pagada, con un perfil de empresa en Google…) y qué atrae y cuáles son las necesidades de este tipo de clientes. En base a esta información, vamos a adaptar nuestro anuncio para nuestro hostal o pensión.

• 2. Cuenta con un título atractivo y descripción detallada

Olvídate de incluir en tu anuncio una descripción como ‘hostal bonito’, ‘pensión céntrica’ u ‘hostal económico y cómodo’.

Debe contar con un título llamativo y al mismo tiempo que resalte las características que hacen especial a tu alojamiento, ya sea la ubicación o sus servicios especiales.

Un ejemplo sería ‘desayuna viendo el río Guadalquivir en un hostal con unas vistas inmejorables’ o ‘pensión en pleno corazón de la vida nocturna de Sevilla’ (destacamos su ubicación), u ‘hostal completamente equipado para quienes viajan con su portátil a cuestas’ (destacamos servicios).

Aunque en nuestro título demos una breve pincelada de los servicios que ofrecemos, debemos ampliar esta información con una descripción completa de nuestras instalaciones, las características de las habitaciones y servicios como conexión wifi, parking, sistema de climatización, desayuno, cocina, etc.

Si tu hostal o pensión se encuentra situado en una zona céntrica o es un edificio antiguo o rehabilitado (con cierta historia o no) resalta estos aspectos que pueden tener importancia para el viajero.

• 3. Muestra fotografías de alta calidad y que hablen por sí solas

Las fotografías que elijas para tu anuncio es la primera imagen que tienen tus potenciales huéspedes de tu inmueble, por eso debes realizar unas fotos de calidad (si es posible, hechas por un profesional) que muestren, sobre todo, la esencia de tu hostal o pensión.

Deben ser postales vivas de tu alojamiento, en la que se vean no sólo cómo son las habitaciones o los espacios comunes, sino los detalles y servicios que lo hacen especial. Céntrate en los detalles y ofrece instantáneas que inviten al viajero a querer alojarse allí como unos clientes desayunando en una bonita terraza con vistas o tomando un aperitivo en un típico patio sevillano rodeado de flores.

• 4. Dispón de un anuncio claro y con un proceso de reserva sencillo

Ante la gran cantidad de oferta de alojamientos turísticos que existe en la actualidad, debemos destacar sobre el resto con los consejos que te hemos dado anteriormente pero, una vez captada la atención del viajero, debemos mantenerla y asegurarnos que no abandone nuestro anuncio.

Por ello, crea un anuncio claro y con un texto sencillo donde se resalte lo más importante de tu hostal o pensión. Los precios y el calendario de reservas deben destacar y dispón de un proceso de reserva ágil y fácil, con el que el cliente no tenga dudas que le hagan desistir de hacerlo.

Enfatiza tus datos de contacto por si los viajeros tuvieran alguna duda sobre tu alojamiento o necesite ayuda a la hora de realizar la reserva e incluye una llamada a la acción para los indecisos.

• 5. Aplica ofertas, promociones y adapta tus precios

No hay nada que llame más la atención que la palabra ‘oferta’. Debes plantearte en ciertos momentos del año aplicar promociones y descuentos para ciertos huéspedes o circunstancias. Así, puedes ofrecer descuentos para grupos, para reservas con mucha antelación o para paquetes con servicios extra. Completarás tu calendario de ocupación y motivarás a los viajeros a reservar.

También debes contar con herramientas de precios dinámicos que ajusten tus tarifas según la celebración de eventos, la demanda y la oferta, la competencia…

• 6. Presenta reseñas de clientes anteriores

Ya conocemos el poder de las valoraciones y reseñas a la hora de comprar o decantarse por un producto, por lo que en nuestro anuncio no deben faltar comentarios de clientes antiguos que hagan crecer la confianza del viajero en nuestro inmueble.

• 7. Ofrece recomendaciones y servicios extra

Si quieres optimizar tu anuncio para tu hostal o pensión y que sobresalga sobre el resto, debes ofrecer algo más que tus competidores. Aprovecha para hacer una mini guía para tus huéspedes e introduce en ella unas breves recomendaciones sobre puntos turísticos, restaurantes… que luego ampliarás a su llegada con una guía de bienvenida.

Saca partido a los servicios adicionales, ofreciéndolos como parte de tu oferta. Un hostal o pensión no es sólo una habitación donde dormir. Puedes ayudarle a completar y mejorar su experiencia durante su estancia, disponiendo de servicios como alquiler de bicicletas, visitas o guías, excursiones y entradas a eventos, servicio de lavandería, entradas y salidas personalizadas, paquetes especiales para regalar…

El potencial inquilino sabrá que puede disfrutar de una estancia diferente y verá con buenos ojos tus opciones.

• 8. Aparece en redes sociales

Teniendo en cuenta el perfil habitual de clientes de hostales y pensiones, debes contar con varios perfiles en redes sociales, que es el medio en el que se mueve habitualmente los viajeros jóvenes. Tus publicaciones te permitirán promocionar tu alojamiento de miles maneras diferentes y amenas, llegando a un público más específico. Elabora contenido atractivo y útil para los viajeros y conseguirás más reservas. Tendrás que ponerte al día sobre las técnicas de marketing a través de estos canales.

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